業者の方々の丁寧な対応に感動しました
兵庫県神戸市内の一軒屋5LDKの家で一人暮らしをしていた祖父が他界しました。
病院で数か月間闘病生活を送った末に亡くなりました。死因は肺がんで、一時は手術も成功して一人暮らしも継続できていましたが、再び体調を崩して入院を強いられ、そのまま帰らぬ人となってしまいました。
葬儀後に両親が遺品整理を進めていましたが、思いのほか大変だということで、大阪で仕事をしている私にも招集がかかりました。しかし、とても3人では次の家賃が発生するまで作業を終えられないことが分かり、遺品整理のプロに任せることにしました。
問い合わせをするとすぐに現場まで来てくれて、部屋の状態を丁寧に確認してかかる費用を算出してくれました。その後詳細な見積書も提出してもらえて金額にも納得できたので、作業に取りかかってもらいました。
私たちが悪戦苦闘し2週間では無理と判断した作業を作業員3名で3日で終えてもらえて、さすがはプロフェッショナルだと感心させられました。
全ての遺品を処分してもよいと伝えていましたが、私たちが見逃していた現金や印鑑、貴重品などを発見してくれたことには感謝です。
何よりも感心させられたのは業者の方々の丁寧な対応でした。言葉遣いも丁寧で、物腰が低くてお心配りが本当に身に染みました。
病院で数か月間闘病生活を送った末に亡くなりました。死因は肺がんで、一時は手術も成功して一人暮らしも継続できていましたが、再び体調を崩して入院を強いられ、そのまま帰らぬ人となってしまいました。
葬儀後に両親が遺品整理を進めていましたが、思いのほか大変だということで、大阪で仕事をしている私にも招集がかかりました。しかし、とても3人では次の家賃が発生するまで作業を終えられないことが分かり、遺品整理のプロに任せることにしました。
問い合わせをするとすぐに現場まで来てくれて、部屋の状態を丁寧に確認してかかる費用を算出してくれました。その後詳細な見積書も提出してもらえて金額にも納得できたので、作業に取りかかってもらいました。
私たちが悪戦苦闘し2週間では無理と判断した作業を作業員3名で3日で終えてもらえて、さすがはプロフェッショナルだと感心させられました。
全ての遺品を処分してもよいと伝えていましたが、私たちが見逃していた現金や印鑑、貴重品などを発見してくれたことには感謝です。
何よりも感心させられたのは業者の方々の丁寧な対応でした。言葉遣いも丁寧で、物腰が低くてお心配りが本当に身に染みました。
仕上がりに満足いただけたようで良かったです
兵庫県神戸市内の一軒屋5LDKの家の遺品整理のご依頼をいただき、ありがたく作業をさせていただきました。築年数はかなり経っている建物でしたが、部屋の中は比較的片付いており、作業はしやすくかったです。
お問合せをいただいてその日のうちに現場調査を実施し、金額に納得してもらいご発注いただけたのでよかったです。作業員3名で3日で作業を完了しました。
部屋の中にあるモノは全て処分してくださいとのことでしたが、現金や貴重品の探索も基本的な作業に含まれているため、しっかり対応させていただきました。
タンスや押し入れなどの中から現金や貴重品などが複数出てきたため、保管して作業後にお引渡しすると、自分たちでも探したけど見つけることができなかったと、お礼の言葉を頂戴しました。
全ての荷物を運び出し、簡易清掃ではありますがお部屋の中の清掃をし、確認作業をしてもらいました。お客様からはまるでハウスクリーニングを入れたように部屋の中がキレイになったと言ってもらえて、仕上がりにはとても満足いただけたようで良かったです。
また機会があれば必ず弊社に依頼するからと言ってもらえたことはとても嬉しかったです。
